「Ｍ５型問題解決技法」は、「e経営改革」がめざす「M5型組織」が武器とする「ＳＴ（Solu
tion Ｔechnology）プログラム」です。
　ベルヒュード研究会は、木曜会時代にトレーニングを積んだ「累積KＪ法」をベースに、簡便で確かな「課題設定」を重視した「Ｍ５型問題解決技法」を体系化しました。　

①問題提起ラウンド
　　経営が方針、目標を明確にし、各部門と問題意
　識を共有化する。
註
　各部門は、経営の方針、目標を受けて、次の現
　状把握以下５つのラウンドに沿って累積型問題
　解決に取組む。

②現状把握ラウンド
　経営方針や目標に関連して、各部門の内外から
　みた具体的な「問題点（事実）」、要望、ニー　ズを列挙し、整理する。

③具体策ラウンド
　「問題点（事実）」をもとに、部門として実行
　すべき「具体策」を360度の視野から広く列挙
　する。

④基本的課題設定ラウンド
　　「具体策」をもとに、「ＫＪ法」を使って、部
　門として取組む「基本的課題」をコンセプト化
　し、「インデックス図解」を作成し、全体の実
　行戦略を明確にする。

⑤実行計画作成ラウンド
　「基本的課題」別に、「専門的な知識や技術を
　持ったチーム」を編成し、個々の「具体策」の
　見直し、追加を行い、「実行計画書（責任者、
　具体策別担当者、実施・終了時期、リスク対策
　等の設定）」を作成する。

⑥進捗管理ラウンド
　「基本的課題」別に進捗状況を踏まえ、「実行
　計画書」の見直しを行う。

簡便なフローを提案　
　ベルヒュード研究会は、このプロセスをブレークダウンし、実際的な発想訓練を試みましたが、「難しい」ともう一つ評判がよくありませんでした。
　そこで、便法として、次のような「３つのフロー」で攻めてみることにしました。
　
①経営の方針や目標に関して、各部門別に経営
　、部門内外の問題点の現状を整理し、３６０
　度の視野から行動上の「具体策」を思いつく
　まま広くデータ化し、ラベル化する。

②「ＫＪ法」を使って、「グルーピング→表札
　づくり」を繰返し、 個々の「具体策」は「何
　のために、何をどうする」事なのかを明確に
　し、最終的に４～５枚程度の「表札：基本的
　課題」にまとめる。

③経営の方針や目標を実現する上で、各部門別
　に「基本的課題」の全体を「A型図解」さら
　に「インデックス図解」にし、組織としての
　戦略的な取り組み方を明確にする。