6シグマ 社長さんへの手紙 |
社長さん! 今年度の売上高倍増と予定の利益が確保できる見通しが立ち、本当に良かったですね。景気が回復してきたとは言うものの、予定通りの利益を確保することは本当に厳しいのが現状です。これも、今まで社長さんが築いてこられた顧客との信頼関係によるものです。 |
利益は賞与の形で配分を! |
ジャック・ウエルチは、「GE版6シグマ」の展開にあたって、社員を元気づける「業績評価」を重視し、そのためには日頃から「今後、何を達成したいか、目標を達成する上でどんな障害があるか、彼らを元気づけるものは何か、何が彼らの足を引っ張っているのか」といった双方向の対話を頻繁に持つことが重要だと説いている。 |